Comment supprimer le compte Hellofresh et annuler son abonnement !!

Vous cherchez a supprimer votre compte Hellofresh ?

Vous devez aussi penser a supprimer votre abonnement Hellofresh !

Hellofresh est une entreprise multinationale specialisee dans les kits repas. Elle existe aussi dans les pays francophones tels que le Canada, Belgique et la France.

Pour beneficier des services offerts par cette plateforme, vous devez creer un compte en ligne ou bien installer lapplication mobile iOS et Android.

Ensuite et avant de pouvoir visiter votre compte, vous devez vous abonner a une offre Hellofresh et introduire les donnees de votre carte ou compte bancaire.

Ainsi, il ne vous reste qua choisir le menu de repas qui vous convient. Ainsi, le prelevement de votre paiement sera automatique et aussi renouvelable pour chaque semaine sauf si vous decidez de lannuler.

Enfin, pour supprimer votre compte Hellofresh, vous devez tout dabord commencer par annuler labonnement aux commandes hebdomadaires. Sinon, vous allez continuer a payer meme apres la resiliation de votre compte.

Comment supprimer definitivement mon compte Hellofresh ?

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Le compte HelloFresh est lie des sa creation a un abonnement a renouvellement automatique hebdomadaire illimite.

La suppression du compte ne desactivera pas le renouvellement de votre abonnement. Du coup, vous devez commencer par le desactiver et annuler votre contrat tacitement reconductible.

Aussi, un compte Hellofresh peut etre cree au debut avec un compte Google ou Facebook. comment fonctionne mature dating En le supprimant, il faut penser aussi a annuler son acces a ces comptes.

Comment annuler le renouvellement automatique dun abonnement HelloFresh ?

Pour annuler votre abonnement HelloFresh, vous devez le faire dans un delai predefini, selon la date de livraison :

  • Lorsque vous recevez dhabitude votre kit repas le samedi, alors la date limite est au plus tard le mardi a 23h29 qui precede votre prochaine livraison.
  • Si la livraison se fait le dimanche, le lundi ou le mardi, alors la date limite est au plus tard le mercredi precedant la prochaine livraison a 23h29.
  • Sinon, si vous recevez dhabitude votre collier le mercredi ou le jeudi, alors votre date limite sera au plus tard le jeudi precedant a 23h29.

Lannulation de labonnement Hellofresh ne se fait pas sur lapplication mobile, vous devez vous connecter en ligne :

  1. Connectez-vous en ligne au site Hellofresh canada, France ou Belgique.
  2. Mettez le curseur sur le nom de votre profil en haut a droite puis cliquez sur Reglages
  3. Selectionnez le menu Parametres de labonnement.
  4. Cliquez Desactiver mon abonnement, qui se trouve dans le paragraphe Statut en bas de la page.
  5. Appuyez sur Desactiver
  6. Suivez le reste des instructions.

Annuler un abonnement Hellofresh

Supprimer le compte Hellofresh :

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Il ny a pas de bouton sur les parametres du compte pour supprimer le compte Hellofresh. Cependant, vous avez toujours la possibilite de resilier votre contrat selon votre pays de residence :

  • Pour Canada : Si vous souhaitez fermer votre compte, alors envoyez votre demande par email a hello@hellofresh.ca

Supprimer un compte Hellofresh Canada

  • Afin de Supprimer un compte Hellofresh France : suivez tout dabord les instructions dans le paragraphe precedent. Ensuite, vous avez la possibilite denvoyer une demande par email a service@hellofresh.fr ou a privacy@hellofresh.fr, ou bien tous les deux a la fois. Aussi, vous pouvez appeler le +33 805 22 06 21.

Supprimer un compte Hellofresh France

Annuler lacces de HelloFresh aux comptes Google et Facebook !

La derniere etape consiste a dissocier Hellofresh du compte Google ou Facebook, sil a ete cree au debut avec lun deux.

Cette etape est tres necessaire, sinon Fellofresh restera connecte meme si le compte a ete supprime.

  • Pour effacer le compte Hellofresh du compte Google : Application Gmail >Icone de profil > Gerer votre compte Google > Securite > Gerer les acces tiers > Hellofresh > Supprimer lacces.
  • Afin dannuler lacces de Hellofresh au compte Facebook : Application Facebook >Icone de trois traits > Parametres et vie privee > Parametres > Applications et sites web > Connecte avec Facebook (modifier) > Hellofresh > Supprimer